Website nicht erreichbar – erste Schritte
- Anderes Netz/Gerät testen: Rufen Sie die Seite über das Mobilfunknetz (statt WLAN) oder ein anderes Gerät auf – oft liegt es am lokalen Cache oder Netz.
- Browser-Cache leeren bzw. die Seite neu laden mit Strg + F5 (Windows) oder Cmd + Shift + R (Mac).
- SSL-/Zertifikatswarnung? Notieren Sie die genaue Meldung und erstellen Sie ein Ticket.
- Ist die Seite für alle nicht erreichbar: Ticket mit der genauen Adresse (URL) und – falls vorhanden – der Fehlermeldung.
Lieber von uns erledigen lassen?
Wenn Sie unsicher sind, übernehmen wir das gerne für Sie – erstellen Sie einfach ein Ticket: